宁强县阳平关镇阳平关社区人大代表联络站在基层治理网格化服务工作中,充分发挥人大代表联系选民优势,积极探索创新,紧抓基层治理,倾情为民服务。
阳平关社区代表联络站成立于2022年5月,进站履职代表为阳平关社区、小鱼山村县镇人大代表14人。联络站为了实现社情民意“零盲点”,邀请代表加入“社区之声”居民服务微信群,从而能够随时随地反映问题和需求,有问题及时反馈处理,人人有发言权,人人参与社区建设;充分发挥社区县镇人大代表、党员先锋模范作用,把6名县镇人大代表和26名在家党员推选为网格员,不定期走访群众,做到社情民意随时知;组建以县镇人大代表、社区党员、社区干部为成员的信息员队伍11支共53人,及时掌握社情民意,并不定期召开民情恳谈会。
联络站充分发挥人大代表的桥梁纽带作用,积极协调各方力量,将矛盾纠纷解决在萌芽状态。加强法治宣传教育,提高居民的法律意识和自我约束能力,引导居民依法理性表达诉求,从源头上减少矛盾纠纷的发生。对于已经出现的矛盾纠纷,人大代表们主动介入,耐心倾听双方的诉求,以公正、公平的态度进行调解,努力做到矛盾纠纷“零激化”。
关注“一老一小”是联络站服务工作的重点之一。为方便老年人,增设了“有声图书”听书角,书法绘画、太极拳、广场舞健身等,丰富了老年人的精神文化生活;社区老年人日间照料中心还为行动不便老年人提供送餐上门、上门服务等11项贴心服务。推动爱老助老“金色年华·情暖夕阳”志愿服务项目,为辖区120余名80岁以上老人免费安装小夜灯,让他们感受到社区的温暖。对于困境儿童,联络站积极协调相关部门,在六一、春节进行走访慰问。通过这些举措,实现了社区服务与居民需求的“零距离”对接。
为了确保关爱帮扶“零缺失”,联络站建立了完善的困难群众帮扶机制,对社区内的低保户、残疾人、特困家庭等进行了全面摸底调查,并建立了详细的台账,制定个性化的帮扶方案,通过定期走访、物资救助、就业帮扶等方式,帮助他们解决生活中的实际困难。同时,还积极动员社会力量参与关爱帮扶活动,2023年“9.9公益日”线上筹集爱心资金8000元用于补助慈善幸福家园爱心餐和困难家庭,形成了全社会共同关心、帮助困难群众的良好氛围。
共驻共建“零障碍”是阳平关社区人大代表联络站推动社区发展的重要举措。联络站积极与辖区内的21家企事业单位、社会组织沟通协调,建立了良好的工作关系。与羌州绣娘股份有限公司合作开展羌绣就业培训、与南通泽旺家政服务公司合作开展家政培训班等,为居民提供更多的就业创业机会;与中心小学、卫生院联合开展植绿护绿、义诊体检等志愿服务活动,培养大家的社会责任感。在共驻共建的过程中,各方力量心往一处想、劲往一处使,形成了强大的发展合力,推动了社区的快速发展。